Ақпараттық қызмет құрылыс және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы мәселелер бойынша жұмыс күндері 9:00-ден 18:30-ға дейін (түскі үзіліс 13:00-ден 14:30-ға дейін) консультациялық қызметтер көрсетеді.
Құрылыс мәселелері бойынша байланыс телефондары – 8 (7172) 57-65-52, тұрғын үй және тұрғын үй қатынастары мәселелері бойынша – 8 (7172) 57-65-53, кондоминиум объектісін басқарудың жаңа нысандарына (мүліктің меншік иелері бірлестіктері, жай серіктестік, пәтерлер иелерінің кооперативтері) көшу мәселелері бойынша – 8 (7172) 57-65-51 (Астана қаласын қоспағанда, Қазақстан Республикасының аумағында қоңырау шалу ақылы).